1. Назначение и область
Политика применяется к сервисам Synphoria, персоналу, подрядчикам и авторизованным представителям. Synphoria разработана преимущественно для взрослых и сознательно не предлагается пользователям младше 16 лет.
2. Ограничения сервиса
Synphoria является неклинической и не заменяет экстренные или медицинские службы. При непосредственной опасности пользователь должен сначала обратиться в местные экстренные службы.
3. Принципы защита
- Безопасность first with proportionate intervention.
- Наименее intrusive action, достаточное для защиты.
- Privacy by design с minimum necessary disclosure.
- Documented accountability для решения по защите.
4. Роли и ответственность
Старшее руководство отвечает за управление защитой. Назначенный ответственный за защиту: Demianov Alexandr (основатель и CEO), security@synphoria.app.
5. Сигналы риска и уровни alert
Система может классифицировать ситуации как Green, Amber или Red на основе контекстных индикаторов риска. Это не создаёт медицинской или экстренной уверенности.
6. Процесс эскалации
- Green: наблюдение за трендом.
- Amber: повышенное беспокойство и необязательные подсказки для проверки благополучия.
- Red: срочная проверка защиты и, где требуется, экстренная эскалация с минимально необходимыми данными.
7. Проверка человеком и управление расшифровкой
Проверка приватных разговоров следует той же контролируемой границе доступа, что и заявление о безопасности данных. Проверка не владельцем является исключением, никогда не доступна работодателю и требует авторизации security-root, фиксации причины, аудитных следов и контролируемой расшифровки только там, где раскатка зашифрованного хранения покрывает соответствующую поверхность.
8. Сообщение о вопросы защиты
Приоритетный канал: security@synphoria.app. Срочная телефонная линия: +48 533 269 735. При непосредственной опасности всегда следует обращаться в местные экстренные службы.
9. Конфиденциальность и обмен информацией
Информация передаётся строго по принципу необходимости знать и ограничивается тем, что требуется для правового соответствия или защиты жизненно важных интересов.
10. Проверка и обучение
Обучение по защите обязательно для соответствующего персонала. Эта политика пересматривается не реже одного раза в год и обновляется при юридических или операционных изменениях.
Контакт защиты: security@synphoria.app